公关人员通过搜集信息能够更加直观了解目标群众

公关活动策划中拉近关系与宣传是有些不同的，但是公关活动内容包含了宣传。宣传是传播信息，提高公众对产品，人员，服务，事业或协会的认知，可以看作是公关策划的一 部分。现今公关策划的人员会通过互联网将人们拉拢到一块，不会让人们枯燥，通过网络将所需要传达的信息传达给人们。

随着互联网的迅速发展，公关专业人士可以通过网络直接给群众发送消息。公关活动策划能够了解目标受众的习惯、爱好，还有价值观。通过使用收集的关于群众的信息，使用 媒体或其他网络技术的工具向他们发送信息来与人们沟通。

前期还需要了解对目标群众做有吸引力问卷调查，这样可以更加的直观了解人们需要什么。不过，近几年来，公关活动策划行业的迅速发展，现今很多医院现在都有公关方案，公职人员 表示，公关已经成为医院日常工作中不可缺少的一个环节。

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