在现今开放社会中举办一场公关活动是远远不够的

对于客户，员工，投资者，记者和监管机构都可以产生强大的影响。对他们接触到的组织有所了解无论是好还是坏，对或错。这些看法将推动他们决定是否要与这些组织合作，购物和支持公关活动策划的看法。

在当今激烈的市场中，声誉可以成为公司最大的资产，带来竞争优势。有效的公关活动策划可以通过与所有组织利益相关者沟通和建立良好关系来帮助管理声誉。

公关是追求声誉在获得理解和支持，影响意见和行为。计划和持续的努力，建立和保持组织与公关活动策划之间的善意和相互了解。“理解”是一个双向过程。为了有效，组织需要听取与其交易的人的意见，而不仅仅是提供信息。在今天的开放社会中，发起一场宣传活动是不够的。

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